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1.护照一旦进馆，无法撤销，无法提前终止取回，请知晓。
2.签证出签后， 您可选择来我公司自取或委托快递寄送，如您选择快递寄送方式，则表示，您授权我公司委托第三方进行快递服务，第三方公司（快递公司的）所有服务条款、权利与义务，您均已了解和认可.对于快递有可能带来的丢失、破损、或其他问题，由第三方公司（快递承运方）对您进行负责，我公司不予承担责任和由此产生的任何赔偿，当您选择我们公司的产品或服务时，视同您已认同此条款的内容。
3.使馆重新开放后签证材料可能有改变（接受补资料）， 签证费如有增减会根据增减联系您补差价或退差价
4.申请人是否可以获得签证的最终决定权取决于使馆，若申请资料被拒签或退签，申请人将承担因此产生的签证费用和其他费用；
5.请申请人务必提供真实资料，如果递交的资料为虚假资料，将会被使馆取消申请资格，因此造成的所有风险和损失需由申请人本人承担；
6.预计工作日指使馆签发签证的正常受理时间，若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调整、等不可抗因素，会出现延迟出签的情况；签证有效期和停留仅供参考，以使馆签发为准！
7.使馆有权在受理签证时抽取申请人到使馆面试进行面试出签，或要求申请人回国后到使馆进行面试销签；
8.以上所需资料均是各使馆要求的签证申请基本信息，在签证申请提交后各使馆仍然有权要求申请人补充材料；

一、1、签证产品，当您下单后向供应商产生咨询，签证服务即开始受理，届时如您取消签证服务，无法全额退款且会产生咨询费99/人。支付咨询费后可申请退款。
2、签证产品，用户提交资料给供应商后，签证即开始受理操作，届时如您取消签证服务，无法全额退款且不支持任何变更。
二、关于拒签险：
拒签保险公司理赔最高1000元，非商家直接理赔；具体审核结果以保险公司为准！
以下情况保险公司拒绝理赔：
3-1、签证官勾选的对于递交的支持性文件的可靠度和真实性或其他内容的准确性存在合理怀疑不支持理赔
3-2、被保险人提供虚假材料申请签证
3-3、被保险人因违法犯罪记录或恐怖活动记录被拒签
3-4、国家之间的政治敌对行为。
3-5、有过拒签史的不可赔付
3-6、下列损失、费用，保险人不负责赔偿:(一)移民类签证费及签证服务费损失;(二)被保险人已经从第三方获得的补偿;(三)间接费用和损失，包括但不限于交通费、食宿费等，(四)保险责任约定范围以外的费用损失;(五)一年内有过拒签记录，而再次申请同一国家或地区签证的签证费、签证服务费
1、我司为客户所提供的所有签证服务类别，均属于协助办理性质，您的签证申请是否成功，完全由该国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，本公司不得以任何方式的干预或交涉；并且在任何情况下，本公司都不承担由签证申请结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。 
三、资料的真实性是使领馆审核的最关键的因素之一，请申请人确保提供真实的申请资料；如因您提供的任何用于签证的材料、信息等不准确或互斥或无法核实其真实性或提供虚假资料，造成的签证问题，我司不承担责任，不享受任何拒签赔付！签证递交后签证官电话抽查信息，如因漏接或者拒接电话造成拒签或者有拒签史的，费用不退！如果因我司工作人员的人为失误造成的签证问题，我司承担服务费赔偿，不承担除此之外的其他责任。 
3、我司在收取申请人资料后，经二次审核发现不符合签证申请资格的，保留作出不受理申请人签证申请决定的权利； 
4、"工作日"为使馆签发签证时正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如政治干涉、假期、使馆内部人员调整、签证打印机故障等，则可能会产生延迟出签的情况；我司相关的处理时间信息仅供参考，非法定承诺；请您待拿到签证及护照后再出机票或与酒店确认付款，避免不必要的损失，我司不承担签证以外其它费用。 
5、有关签证资料上公布的签证有效期和停留天数，仅供参考而非法定承诺，一切均以签证官签发的签证内容，为唯一依据。 
6、使馆保留要求申请人补资料或要求申请人前往使馆面试的权利。 
7、签证产品，用户提交资料给供应商后，签证即开始受理操作，届时如您取消签证服务，无法全额退款且不支持任何变更。
8.下单后如遇签证费涨价的情况，需要补充相应的差价！
9.此产品不含发发票！