1、请你在提交订单以后，尽快准备好（DS160表格、电子照片51MMX51MM、护照首页扫描件、身份证正反面扫描件）以便尽快安排预约面签；
2、美国签证需提前预约面试时间，通常为提前一个月，旺季的时候请提前2-3个月；
3、预约面签前必须先购买签证费，签证费一旦购买，不可退改；
4、面前时间预约后每次改期要收服务费，预约后取消面试，所有费用不退；
5、预约面签后，给你发送面签材料准备清单，请按照清单上的要求准备材料，面签当天带齐资料原件按既定日期时间提前半个小时抵达领馆；
6、凡申请过移民或非移民签证的客人，无论其以前的申请是否被批准，都必须如实说明；凡在美国有直系亲属的，无论是否前往探望，是必须如实说明；凡有拒签史，都必须如实说明；
7、办理美国签证所提供的的信息和材料必须真实准确，如果因提供信息和材料有误而导致拒签，签证人自行承担结果；
8、套餐中赠送的产品是不能退费的，不要视为自动放弃；
9、套餐的999是针对在我社成功参加赴美旅游团队或者在我社成功采购美国机票+酒店的人士，一个ID号只能拍一个。

签证产品，用户提交资料给供应商后，签证即开始受理操作，届时如您取消签证服务，无法全额退款且不支持任何变更。