1、二.出行须知： （1）以上出发时间仅供参考，淡旺季出发时间会有变动，具体以工作人员通知为准。感谢理解和配合。 （2）如您是多人出行分开下单，务必在与客服沟通时备注，我们可为您安排到一起出游。 （3）请勿订当日返程飞机或者火车，因为旅游旺季期间景点游览可能会导致时间延长，返程途中堵车因素不可控，所以请勿订当日返程飞机或者火车，如因此耽误行程我社不对此负责。 （4）超出指定区域接送客费用：贵安新区、双龙新区、大学城等；200元/车/单次（市场价260-320），该费用请于客服沟通。 （5）当地中文司机兼向导，司机主要职责为开车，不进入景区做专业讲解。（6）需自费升级樱花旅游的游客，详情咨询客服。
2、提前联系政策 工作人员会在您出行前一天22点前与您确定集合时间及地点，请保持手机畅通，如超时仍未收到，请在线联系客服或者拨打客服热线与我们联系。
3、为保证游客安全，因道路交通管制和自然天气等不可抗力因素，我社有权变更行程!
4、如若您对此次行程有任何异议，请告诉我们，我们会在第一时间根据您反馈的情况落实调查并及时处理
5、产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社客观原因进行调整或者变更。
6、如您因个人原因或第三方原因无法按时抵达集合地，我们会协助您适当的调整行程，例如赶往第二集合地，但是不负责其中产生的所有费用。因您个人原因，不可抗力原因或第三方原因而没有参加正常安排的景区、活动、住宿、餐食等费用无法退还。
7、本次活动可能遇到的危险，包括但不限于： 1）自然环境灾害：雷电、暴雨、山体滑坡、落石； 2）动植物伤害：蛇咬、蜂蜇、蚊虫侵扰、有毒植物； 3）自身风险：扭挫伤、迷路、抽筋、脱力、中暑； 4）其他：交通意外、歹徒打劫、缺水断粮等； 5）提醒：注意预防各类火警火灾； 活动参加者应当充分认识到这些风险，予以谨慎注意并采取必要的防范和应对措施，以避免风险和因风险而导致的人身及精神伤害和财产损失的发生。
8、1、6周岁以下（不含6周岁），且身高不超过1.4m的儿童免景区首道门票及观光车票，随同行人员进入景区即可。 2、6周岁以下(不含6周岁)，但身高超过1.4米的儿童免景区首道门票，但需在小程序上购买学生票（观光车票） 3、6周岁以上（含6周岁）—17周岁（包含17周岁），且身高超过1.4m的游客，免景区首道门票，需购买学生票（观光车票） 4、18周岁以上（含18周岁）—64周岁（含64周岁）的游客凭本人身份证在小程序上购买成人票 5、65周岁以上（含65周岁）以上老年人可凭本人身份证免景区首道门票，但需在小程序上购买老人票（观光车票），若无法在网上正常预约的可到景区专门窗口办理。
9、教师、医护、残疾证、大学生购票：线上购票后，到线下窗口出示相关的证件原件和身份证原件核验并激活方可入园。 *在校研究生、药师、医技及部分教师资格证因是手写内容，无法进行线上识别的，此类人群可到线下窗口办理优惠票* 特别提示：未携带身份证的游客，需在景区换取纸质门票。
10、1、全国（含港澳台）6周岁以下儿童以下凭身份证、户口本可享受景区门票免费优惠，可出示有效证件直接进入景区，身高超过1.2米如需乘坐观光车现场另补车票； 2、7-17周岁(含17周岁，精确到身份证号出生日)、 18周岁（含18周岁，精确到身份证号出生日）以上全日制大学本科及以下学历在校学生凭学生证与身份证到线下办理免门票； 3、65周岁以上老年人凭有效身份证明享受贵州全省国有A级旅游景区门票免费优惠（不含特许经营项目）； 4、现役军人、退役军人，消防员持国家应急管理发放的相关证件，人民警察持本人《人民警察证》，公安英烈子女及贵州省警务辅助人员持有效身份证明证件(或使用贵州公安APP识别身份)，经核实确认国家颁发的残疾证，免收门票； 5、旅游服务行业从业人员持导游证、旅行社经理资格证，驾驶员持旅游从业资格证或旅游专用客运车辆行车证免门票； 6、持国家新闻总署颁发的新闻记者证、省级以上摄影家协会会员证免门票；
11、1.针对“贵州省优才卡”可享受本人及随行5人(含5人)的免门票的优惠政策； 2、援黔医疗专家凭证件可享受随行亲属共4位以内（含4位）免门票。随行亲属4位以上（不含4位）8位以内（含8位）的可享受5折门票，截止日期：2026年12月31日；3、教师、医护工作者、全国在校学生（小学、初中、中职、高中、高职、中专、大专、本科生、研究生）凭有效身份证件、资格证件、工作证件免门票，截止2025年12月31日止。
12、退费说明：西江千户苗寨景区：免票人群退费50元/人，半票人群退费30元/人；小七孔景区：免票人群退费90元/人，半票人群退费50元/人；退费将在行程结束后1-3个工作日由客服退您

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

1、【超载说明】趣游君会提前按照下单人数为您准备好车位，同行若有免费婴儿或临时增加游玩人数，需要提前告知客服，以免出现超载而违反交通法规的情况。
2、【成团说明】本产品设有最低成团人数2人，如未达最低成团人数，工作人员会在出行前1天20:00前（出发地当地时间）通知您并全额退款。
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4、【不可抗力】若遇旅游旺季或者天气等不可控情况，师傅可能会临时调整线路的安排，若无法前往某处体验，退还未产生的门票费用。

温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。