1、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，不接受拼房，如出现单男单女请补缴单房差。
2、不含儿童餐费，若需要在酒店用餐，请您直接向酒店支付，敬请谅 解！
3、由于12岁以下儿童费用为不占床之报价，若儿童需占床，请补房差。
4、游客入住酒店后如需升级或者更换房型，需补交升级或者更换的房差费用。
5、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的， 旅行社不承担 责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
6、按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续。
7、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！
8、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
9、团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
10、出于环保考虑，所有酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。
11、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
12、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第一，谨慎出行。

特别说明：
旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、
宗教禁忌的项目或者活动。
1、行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；因上述原因产生的延误及损失，我
社协助安排后续行程及交通，但不承担任何责任！行程中的所包含的景点属于打包销售，如您不接受或因天气
原因不能安排的景点，恕不退还费用 。
2、如遇不可抗力因素如塌方、航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。
3、行程外自由活动时间不含车导及工作人员服务，请游客结伴同行，保管好自己的财物，如有财物丢失或行程
外发生口角及斗殴情况，旅行社不承担责任。
4、请游客认真填写旅游意见反馈单，希望通过您的意见单我们更好的监督行程中的服务工作，如返程出现投诉
或其他状况，一切处理将以意见单为主。
1、收客前请提前来电，确认位置。请携带本人有效证件（成人身份证、儿童带户口簿）参团。
2、因人力不可抗拒的因素所产生的费用，根据新旅游法规定双方协商解决。
3、参团过程中，如产生需退门票情况，以客人签字为准。
4、游览景点在不减少的前提下，导游征得全体游客签字认可，可调整景点先后顺序，以上行程作为主要参考行
程。
5、游客不得私自离团。如因特殊原因必须离团，请游客必须给导游签离团申请书，并要求游客所报名的组团社以确认件的形式传真至我社，待我社确认后方可离团，已发生的费用一概不退，离团后所发生的任何情况均和
我社无关。如游客未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，并不承担因此而造成的任何相关
的责任。
6、行程内的另行付费项目也是行程安排内容（请组团社在游客报名时用合同形式说明），但游客可自由选择参
与，不参与的团员需景点门口下车自由活动等候（游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，等候时间为参
与者的游览时间）。导游推荐另行付费景点须掌握原则，全车半数以上方可安排。
7、南北方存在饮食方面的差异，请游客尽量适应当地的饮食习惯，不接受因饮食不习惯而投诉。
8、我社导游将严格按照行程安排执行，如游客所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负
责。
9、我社对 18 岁以下的未成年人和 60 岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身
原因遗失物品，由游客自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的赔偿及相关的
投诉。
重要提示：失信人员请您如实告知，如隐瞒造成交通延损或酒店不接待等损失游客自行承担。如您在旅程
当中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地提出沟通解决，本着“先沟通解决，后投诉”的原则。我
社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请团友本着公平、公
正、实事求是的原则填写，因虚假填写或不填意见单而产生的后续争议和投诉我社恕不受理，若游客在当
地未明确提出意见，视为自行放弃权利，回程后我社不予受理投诉，我社将参考全团 80%游客签署的意见
单为依据，多谢合作与支持！（投诉解决期限为团队返回后 1 周内有效）。

温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。