1签证的停留期请参考我们的签证说明，个别使馆由签证官指定的情况，请您入境时注意务必留意入境章上签注允许停留的时间期限，所有签证资料的复印件一定要清晰，否则我公司不予受理，敬请谅解！ 
2收到护照后，请务必核实一下您的签证信息(护照号、姓名、签证有效期、出生年月日，及使馆圆章和签名章等等），若有问题，在收到护照1个工作日之内与销售联系，过期概不负责。 
3.为客户提供的所有签证服务类别，均属于协助办理性质，您的签证是否成功，完全由该国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，本公司不以任何方式干预和交涉；并且在任何情况下，本公司都不承担由签证结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。 
4.资料的真实性是使领馆审核的最关键的因素之一，请申请人确保提供真实的申请资料；如因您提供的任何用于签证的材料信息等不准确或互斥造成的签证问题，我公司不承担责任。如果因本公司的工作人员的人为失误造成的签证问题，我公司承担签证费、服务费、快递费，及相关签证实际交易金额的赔偿，不承担除此之外的其他赔偿。 
5.我公司在收取申请人资料后，经二次审核发现不符合签证申请资格的，保留做出不受理申请人签证申请的决定的权利。 
6.“工作日”为使馆签发签证时正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如政治干预、假期、使馆内部人员调整、签证打印机故障等，则可能会产生延迟出签情况；本公司相关的处理时间信息仅供参考，非法定承诺；如您对办理签证时间有特殊的要求如需加急等，请第一时间告诉我们，并且待到您拿到签证及护照后再出机票或与酒店确认付款，以免造成不必要的损失，我公司不承担签证以外的其他费用。送签时间不同于出签时间，是我们收集整理材料到报送使馆的时间。 
7.有关签证资料上公布的签证有效期和停留天数，仅供参考而非法定，一切均以签证官签发的签证内容，为唯一依据，使馆保留要求申请人补交资料或要求申请人前往使馆面试的权利。 
8.特别提示：务必请顾客在办理好签证之后方可订机票和酒店，如因这些原因导致耽误您的整个行程,我公司不承担任何责任；如果您的护照在我公司办理中丢失或损毁，我们会给予每本1000元的赔偿。办理任何国家签证我公司建议客人出签后定机票、酒店等，如耽误行程我公司无法承担除签证以外责任，敬请谅解。 
9.所需工作日全部为资料齐全开始计算，旺季个别使馆预约可能会延迟或者没有名额但是我公司保证是在加急的时间内预约的使馆网站最早的名额; 
“行程单”：建议客人在准备材料时将大概的规划给我们，以免造成行程和真实行程差距太大造成拒签，如不提供我社编写行程造成拒签我社不承担责任;由我社制作的行程单请客户自行及时与客服联系索取，避免使馆核实资料，回答问题对应不上，造成拒签我社不承担任何责任。超过15天以上的行程，建议客人自行准备行程单，若我方提供，则为模板行程。 
10.签证结果返回我公司后，您的护照及其他返回的原件材料，您可选择来我公司自取或者委托快递寄送，如您选择快递寄送方式，则表示您授权我公司委托第三方进行快递服务，第三方公司（快递公司）的所有服务条款、权利与义务，你均已经了解和认可，对于快递可能带来的丢失、破损或其他问题，由第三方公司（快递承运方）对您进行负责，我公司不予承担责任和由此而产生的任何赔偿，当您选择我公司的产品和服务时，视同您已经认同此条款的内容。

签证产品，用户提交资料给供应商后，签证即开始受理操作，届时如您取消签证服务，无法全额退款且不支持任何变更。