私>【温馨提示】凡是持有优惠证件的游客，一定在车上（抵达景区之前）就告诉当天的领队，领队会在游览结束后，把门票的优惠在团队价的基础上现退给游客，否则的话，检票之后再讲，一律无效。
参团须知：
1、行程不含【索道、环保车、电瓶车、园中园门票、耳麦、行程中标注的自理项目】
2、酒店入住提示：入住时，酒店前台报预订人姓名即可拿房，请支付酒店入住押金， 离店时若无特殊情况，可正常退还；酒店入住时间：当天14:00-转天12:00，去程入住如果客人抵达时间较早，可以在前台休息，如客房打扫好，即可入住；返程时候客人的返程时间较晚，须12:00之前退房，敬请谅解；
3、住宿：行程中的住宿均为网评4钻220元-360元/间（非节假日）（双床、独卫、热水、空调），不接受住宿不好的投诉，敬请谅解，如果对住宿有要求，请提前联系客服加钱升级更好的酒店；
4、本产品行程中所列时间和游览顺序仅供参考，在不减少景点前提下，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行,不再另行通知,敬请谅解；
5、如遇政治、天气、高速封闭、交通堵塞、火车晚点等不可抗力因素，造成行程延误或者变更，旅行社可协助安排，退还未产生费用，已经产生的费用由旅游者承担，因不可抗力增加的费用游客自行承担；
6、团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，未发生的费用不退；
7、如遇节假日（清明、五一、端午、中秋、国庆节等等）景区拥堵，可能会出现等车、排队时间长、部分景点无法参观等其他特殊情况，均属正常，不接受投诉，敬请谅解（备注：如有未参观的景点，含门票的退门票，不含门票的不退任何费用）；
8、行程内的自费景点，均为车上推荐项目（根据实际情况安排），客人自愿购买或参加，若因个别情况不推荐自费项目，不退任何费用，敬请谅解；

温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。