1、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第一，谨慎出行。
2、请随身携带身份证！请随身携带身份证！请随身携带身份证！ 重要的事情说三遍！
3、大部分景区属于山区，紫外线较强，请备好防晒霜、帽子、墨镜等物品。
4、新疆地域广袤，景点距离较为分散，平均行车时间在5-6小时都属于正常情况，出行前请作好相应的心理准备。
5、新疆的酒店住宿条件普遍比内地一线城市差，出行前请作好相应的心理准备。

1、黄金周、特殊节日等旅游旺季，房间预订以款到确认为准，一经确认不得随意变更。
2、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的 费用，敬请游 客自己承担。
3、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。
4、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。
5、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（最好不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。
6、伊犁那拉提草原早晚温差较大，建议带厚外套及秋裤等； 2、骑马时一定要听从马夫指挥，不得擅自脱离马夫； 3、伊犁往返乌鲁木齐距离路程较长，提前做好在旅途中的准备，如：零食、水、拖鞋、旅游靠枕等。

温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。