1.重要提示：网页行程为参考行程，最终行程以游客和旅行社客服确定为准，在预定出行前，建议游客向您的专属客服索要出行行程。
2.此产品优惠仅针对20-60周岁年龄段，其他年龄段请联系客服，如遇24岁以下60岁以上的游客，需有至少一位20-60岁的游客陪同，本产品活动范围均以接待标准年龄为准。如有不慎拍下，请及时与我们工作人员联系处理相关事宜。单次报名最低人数为2人，最高人数为6人（含儿童），超过6人将分车接待。
3.支付成功后，您可与我们商家预约出行具体事宜，确定出行请将消费码提供给我们商家，消费验证后，我们商家与您之间的合同立即生效。本产品为特价活动产品，合同生效后我们商家安排出行事宜，如因客人自身原因需要申请退款，机票未确认之前申请退款，只需扣除全程大巴预约金100元、全程酒店预约金100元/晚；若机票已经确认出票，损失为全损，无任何退费。
4.因为旅游产品不同于其它产品，车位、酒店随时在变，请拍下前咨询客服，以确保有位顺利出行；
5.由于云南实行刷卡制，导游证、记者证、老年证、学生证、军官证等无优惠门票；质量以客人意见单为凭证，请您认真填写，如在填写意见单时未注明投诉意见，离开云南后我社不再接受投诉，谢谢合作。
6.请客人提供准确无误的名单及身份证号码，以便我们提前购买云南旅游组合保险，谢谢配合！
7.另含旅行社组合保险，旅游人身意外险自理，航空保险自理。
8.参团时发生单房差的客人，我社又不能拼房的，请按规定补足单房差。游客入住酒店后如需升级或者更换房型，需补交升级或者更换的房差费用。
9.以上是正常参考行程，接待社有权对行程、车次、航班、酒店入住城市等做出调整（不降低标准），尽力确保行程的顺利进行，如果遇人力不可抗拒因素或政策性调整所产生费用由游客承担。
10.行程中的车程时间不包含景点的游览时间，当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。
11.旅行社在不减少景点的情况下有调整行程景点先后的权力；
12.如游客在行程进行中，因自身原因自愿取消行程或中途离团，未产生的旅游项目，一律视为自动放弃，未产生的费用一概不退；如果您在行程中擅自脱团，我社视为客人脱团行为，游客需要赔付旅行社2000元/人的脱团输单费用等相关损失！
13.因人力不可抗拒因素造成的团体滞留及产生的费用由客人自理（如飞机取消/延误、火车延误、交通事故、自然灾害、社会因素、台风、政治等等）；
14.备选酒店：行程中首先使用以上酒店，如遇特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。
15、按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续。
16、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。
17、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第一，谨慎出行。
18、本产品不接受非大陆籍客人预订，敬请谅解！
19、本产品不接受港澳台、回族、藏族、维吾尔族、云南人，湖北仙桃人，天门人，汉川，荆州人，残疾人、长期在云南居住或者工作在云南的外省人或昆明有直属亲戚接待及无法提供身份证的游客预定。
20.如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
21.团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
22、出于环保考虑，部分酒店不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。
23、为了不耽误您的行程，请您至少在航班起飞前120分钟到达机场办理登机手续。
24、此行程为全国各个城市出港散客拼团，不同产品行程相同部分互相拼团属正常操作。本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。请游客在当地配合导游工作，服从导游在游览行程内的安排，勿擅自行动。
25、特别说明：我社解决投诉依据客人在当地所签意见单为准，请您认真填写，有任何投诉请于当时或客人返程后7日内提出，否则无法给予处理，不签意见单者以没有意见处理。
26、行程有售卖当地特色产品的购物店，请配合团进团出，不强制购物，您可理性消费，保留好票据。云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。
27.旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
28.南诏风情岛是固定的时间，这两个景点是包含在洱海大游船里面，如果因为天气原因或其它原因导致游船无法登岛，不退任何费用;如果因为，以游船通知为准，如果因为超时错过大游船，本社不负任何责任。

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

1、黄金周、特殊节日等旅游旺季，房间预订以款到确认为准，一经确认不得随意变更。
2、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。
3、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。
4、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。
5、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。
6、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议 后量力而行。
7、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
8、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（最好不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。

温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。