1.预定时务必提供准确、完整的身份信息，联系方式 ，以免预订错误 ，影响出行 ，如因客人个人原因信息提供不准确 ，旅行社不承担任何责任。
2.出团前一天下午 17:00 点之前您将收到旅行社的出团通知电话或短信，敬请留意，保持电话畅通 ，如超过下午 19:00 点您未收到任何通知 ，请及时联系报名销售。
3.在实际行程中如因交通、天气等不可抗力因素造成行程无法正常进行时，司机会在争取您的同意后作出适当调整 ，如因此增加食宿 ，需要客人自理 ，敬请谅解。
4.行程中赠送的项目，如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加的，或因客人个人原因不能参加的 ，无费用退还。
5.出行过程中，如您中途选择离团，未完成部分视为您自行放弃，仅退还您套餐中未产生的费用 ，车费一律不退。
6.出行过程中，因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的，双方协商后根据实际情况取消、更换该景点 ，费用差价现场退补。
7.持有各类可享受景区优惠政策证件的客人，请提前告知并出示证件购票，具体以景区当日政策标准执行。
10.如单人，我社安排拼同性师傅同住不补单房差，旺季个别团期无法拼客服沟通补房差
12.行程中参考时间均为不堵车、不排队的情况下的参考时间 ，如因道路拥堵、排队等问题造成时间紧张 ，司机与客人协商调整景点游览顺序。
13.除部分酒店赠送早餐外 ，其他不含早餐的 ，司机会带您去附近早餐厅用早餐 ，有时出发时间较早会需要打包早餐 ，或提前一天准备早餐 ，请您见谅。
2、按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续，酒店非繁忙时，可先联系酒店是否可提前办理入住，否则将行李寄存在酒店前台边游玩边等候入住；
3、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行，会存在一定的离团费，并需签订离团协议
4，儿童费用均含车位费和半餐，其它费用如产生请自理
5、赠送项目因航班、天气等不可抗因素、或贵宾自行不使用，导致不能赠送的，费用不退。
6，目的地大部分城市为内陆三四五线城市，当地基建和设备等物资还是相对匮乏，交通也不太方便，涉及到的酒店标准、用餐、用车等相对会比较落后。请带着看风景和扶贫的心情，幸福旅行需要有好的心态哟。条件有限请知晓。
7，沿途车辆服务区，路边厕所，入住酒店内，用餐地点，景区里面和外面等地方均有当地特产和生活用品水果等售卖，以上购物不计入旅行社安排购物，此为当地政策和当地居民赖以旅游生存发展的当地政策或个人行为，我社亦无权干涉，请您谨慎消费。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
8、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还
9、行程内的时间仅供参考，具体以淡旺季和道路实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反馈，感谢理解。

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

1. 游客的投诉当地投诉当地解决、以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必真实填写意见单。恕不受理
回去后说意见单照顾导游面子或怕导游威逼利诱而虚填的任何投诉！
2. 行程.景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。
3. 我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因突发事件、人力不可抗拒的因素、不可预
见因素导致（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素、疫情管制等）行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。
4，目的地大部分城市为内陆三四五线城市，当地基建和设备等物资还是相对匮乏，交通也不太方便，涉及到的酒店标准、用餐、用车等相对会比较落后。请带着看风景和扶贫的心情，幸福旅行需要有好的心态哟。条件有限请知晓。
5，沿途车辆服务区，路边厕所，入住酒店内，用餐地点，景区里面和外面等地方均有当地特产和生活用品水果等售卖，以上购物不计入旅行社安排购物，此为当地政策和当地居民赖以旅游生存发展的当地政策或个人行为，我社亦无权干涉，请您谨慎消费。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
6、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还
7、行程内的时间仅供参考，具体以淡旺季和道路实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反馈，感谢理解。
注意事项
ü 南疆气候干燥，摄影者应准备保湿的护肤品，同时配备热水瓶，早起晚归拍摄时使用。
ü 新疆内地城市有两小时时差，用餐时间相应延迟。
ü 新疆的地域辽阔，拍摄点之间距离较远，坐车时间较长。拍摄活动中很多情况，须拍摄者下车行走。所以，在注意安全的同时，一双合适的鞋显得尤为重要。
ü 新疆人日常生活中的计量单位是以公斤计算的。新疆当地客运民航及铁路对维吾尔民族工艺小刀等有禁运的规定。
乌尔禾当地只有一家五钻酒店，如遇丽呈酒店满房，行程更改如下：乌尔禾住宿乌尔禾丽呈华廷温泉酒店变更为西部乌镇酒店，乌尔禾温泉改为双河古道温泉，乌鲁木齐升级一晚五钻酒店

温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。