【关于年龄】
1.此线路出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
2.此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解!
3.此线路65周岁以上老年人报名参团时，务必提供由其子女签字确认的健康证明和告知书。
4.此线路因服务能力有限，所以本线路不接受75周岁以上老人报名，敬请谅解！
5.此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行。
【关于人群】
1.此线路因服务能力有限，仅接受持有中国有效身份证件的客人预订（不含中国香港、中国澳门和中国台湾），敬请谅解！
2.此线路出于安全考虑，不接受孕妇预订，敬请谅解！
3.此线路不接受儿童按成人报价报名，敬请谅解！
4.儿童报价不包含此线路内赠送项目，敬请谅解！
【关于住宿】
行程中所列酒店均属行业内评定标准，非国家旅游局授牌。甘肃青海经济欠发达，沿线住宿条件有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请理解（为提倡绿色环保，酒店不提供一次性洗漱用品，敬请自备）；
因特殊气候酒店潮湿，当地使用太阳能热水器，根据天气和使用人数决定水温，不稳定，请提前做好准备。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解。
同等级酒店的设施因地区不同而有较大的差距，遇特殊原因（如天气、交通、酒店接待能力），可能变更住宿地点，客人不可指定酒店，须随团安排，标准不变。
2人及以下出行（如1成人，1成人1儿童，2成人要求分房的）必须补房差。
3人以上可补房差，旅行社不在行程中提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；行程内酒店住宿押金均为客人自付自退。
【关于车辆】
指定用车详情客服升级，默认根据用车人数安排车型
【关于用餐】
1.全程含早不包含正餐，您可以大众点评使用当地的好评社会餐厅，也可以选择当地活地图师傅给您推荐的特色餐厅，丰剑由人
2.此线路在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解！
3. 当地饮食与游客饮食习惯有一定差异，餐饮条件相当有限，请做好心理准备；景区一般地处偏远，餐标相对大城市较差，青海海拔较高，米饭有夹生现象属正常，不习惯者提前自备佐食。
【关于景点】
1.此线路实际出行中，在不减少景点且征得游客同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行；
2，赠送项目如客观因素无法赠送不作退费
【关于景区】受景区关闭或的景区关闭或无法参观，属于不可抗影响，旅行社不承担相关责任
【关于莫高窟】
1.莫高窟B类票（无数字影院，4个实体洞窟+免费参观敦煌石窟文物保护研究陈列中心等+往返莫高窟交通费）票价100元/成人，A类正常票售罄后再执行发售B类应急票（4个实体洞窟+摆渡车），请提前一个月预约，详情客服协助
2.莫高窟预约按照下单前后顺序依次进行预约，故同团中会出现预约莫高窟参观时间不一致的情况；预约成功后退票将产生手续费，具体金额参照《敦煌市物价局文件：敦价发【2015】85号》文件。
3.司导会根据莫高窟实际预约时间，调整前后2天景点参观顺序，给您带来不变敬请谅解！
【关于旅游风险须知和安全提示】
游客应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管疾病、听视力障碍、怀有身孕的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成后果由旅游者自行承担。
1.确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4.注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关帮助。
5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇/骑骆驼等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6.遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
7.保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
8.如果从未进过高原，在进入高原之前，一定要进行严格的体格检查，如发现心、肺、脑、肝、肾的病变，严重贫血或高血压病人，请勿盲目进入高原，以避免这些人在旅游途中发生意外。患有以下疾病的人员不宜上高原：
1) 年龄在 50 岁以上的高血压患者。
2) 患有器质性心脏病、脑血管疾病患者。
3) 未获控制的糖尿病患者。
4) 患有慢性肺病的患者，各种呼吸功能不全；支气管哮喘病人。
5) 各种血液病患者。
6) 各种心肺疾病引起的肺动脉高压患者。
7) 睡眠中容易出现呼吸暂停的人。
8) 癔病、癫痫、精神分裂症等神经与精神性疾病患者。
9) 重症感冒、呼吸道感染的人。
10) 以往患过高原病及其他严重慢性疾病等的人。
11) 7 岁以下的儿童最好不要上高原。因为小孩正处于身体发育的时期，对高原低氧环境十分敏感，容易缺氧而发生急性高原病。
12）如您抵达兰州：
A，如您是晚班机，接机住兰州，兰州自由活动，次日赶早班动车到西宁与其它团友一起出发；
B，如您是白班机，兰州机场坐机场大巴直抵西宁，师傅接站住西宁，西宁自由活动
如您在兰州出港：
A，动车西宁-兰州，兰州自由活动，送机师傅送兰州机场；
B，师傅送车站，西宁机场大巴直抵兰州机场；

本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程

1、本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如出现单男单女，尽量安排该贵宾与其他同性其它团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补缴单房差，单人带孩子无法拼到人免房差，带孩子请您补单房差。页面呈现的酒店为参考酒店，酒店随机安排不可指定酒店，如需指定需事先与客服确认可安排；
2、按照国际惯例，酒店须在14：00后方能办理入住，在12：00之前办理退房手续，酒店非繁忙时，可先联系酒店是否可提前办理入住，否则将行李寄存在酒店前台边游玩边等候入住；
3、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行，会存在一定的离团费，并需签订离团协议
4，儿童费用均含车位费和半餐，其它费用如产生请自理
5、赠送项目因航班、天气等不可抗因素、或贵宾自行不使用，导致不能赠送的，费用不退。
6，目的地大部分城市为内陆三四五线城市，当地基建和设备等物资还是相对匮乏，交通也不太方便，涉及到的酒店标准、用餐、用车等相对会比较落后。请带着看风景和扶贫的心情，幸福旅行需要有好的心态哟。条件有限请知晓。
7，沿途车辆服务区，路边厕所，入住酒店内，用餐地点，景区里面和外面等地方均有当地特产和生活用品水果等售卖，以上购物不计入旅行社安排购物，此为当地政策和当地居民赖以旅游生存发展的当地政策或个人行为，我社亦无权干涉，请您谨慎消费。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
8、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还
9、行程内的时间仅供参考，具体以淡旺季和道路实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反馈，感谢理解。
10, 一，拼车/私家团车型不指定，随机如下，如需指定详情客服咨询，敬请谅解！
5座轿车就是丰田卡罗拉，大众宝来，尼桑轩逸等
5座SUV 就是本田CRV，XRV，长安的x7，大众途观，哈佛等
7座车基本就是，丰田普瑞维亚，别克GL8，传奇gs6，gs8，上汽大通g10，别克商务车等其它
9座商务：福特，PLAS，中巴，福特，海狮，大通V80等其它
11,关于莫高窟，莫高窟官方景区限流公示：A类6千张（数字电影+8个石窟）正常票238元/人售罄后再执行发售B类1.2万张应急票(4个实体洞窟+摆渡车)100元/人，预约门票需个人微信关注景区公众号进行留手机号+人脸识别认证，如有问题主动联系微信客服协助，建议预约上午进场，同批团友如有约成下午，整组团队亦需等待同行一起出发（可回宾馆休息或逛集市）。旺季请提前半个月预约，我社无法控制预约结果，如无法预约上替换景区：如均无预约上替莫高窟姊妹窟：西千佛洞（非大环线忽略）
12,沙漠露营体验或您个人自费骑骆驼、沙漠摩托等项目应按景区要求，存在某种疾病/老年/幼儿等不宜参加，详情以景区为准，请配合景区保障性安排游玩哦（非大环线忽略）
13.关于兰州进出
抵达兰州：
A，如您是晚班机，接机住兰州，兰州自由活动，次日赶早班动车到西宁与其它团友一起出发；
B，如您是白班机，兰州机场坐机场大巴直抵西宁，师傅接站住西宁，西宁自由活动
兰州返加出发地：
A，动车西宁-兰州，兰州自由活动，送机师傅送兰州机场；
B，师傅送车站，西宁机场大巴直抵兰州机场；

温馨提醒：根据国家旅游局相关规范，出境社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户。谨防上当受骗。去哪儿网举报电话：95117。