1、由于签证的特殊性，任何签证都会有拒签风险，所以请办理好签证后，再购买机票和酒店等产品，以防产生不必要的损失，若因签证拒签或使馆延误出签时间而耽误您的行程或造成经济损失，我社不承担任何赔偿。 2、办理签证所需全部资料由相关机构一并录入收取，不予退还（如银行存款证明、公证书、存单等）；护照及签证资料一旦进入使领馆或已经预先制作完资料或完成签证办理预约，即会产生费用，如果您在办理过程中取消办理，我们可以撤销申请，但是所产生的费用，将由您承担，并且只能待领馆批出结果才可取回护照。 3、包邮是指签证出签后回寄给您的快递费用，如需指定的快递公司，客人需承担指定快递的快递费用，如果您自取则视为放弃包邮服务（邮寄费用不另退）；我公司不接收任何资料到付快递（仅针对含有包邮的套餐，不包邮套餐默认顺丰到付）。 4、护照表面加入贴签是为了加快使领馆分拣我公司的送签护照，如给您带来不便请您谅解。 5、护照在送签之前请自行拍照留底，护照一旦送入使馆，我社不能为您再提供护照信息，请谅解！ 6、购买含有拒签退款套餐并且满足拒签退款条件的才能享受拒签退款政策。 7、请您收到签证后（贴纸签证页或电子签证页）请务必认真核对签证信息是否与护照信息一致，核对无误并按签证要求出入境。如有问题请立即与我们联系以免影响行程。 8、在办理签证期间：护照持有人未在中华人民共和国境内（即不在中国大陆）、或办理人所要办理的国家（地区）签证在有效期内、签证逾期未进行签证注销、没有出入境记录盖章或出入境盖章不完整的情形均属于违反使馆的签证申请条件，我公司无法保证由于以上情形而导致的签证结果，如因以上原因造成的拒签、或取得签证但不被允许出入境的全部责任均由申请人自行承担，请申请人务必慎重考虑） 9、关于工作日：收齐资料当天不算工作日，产品套餐所设置办理时长均为进馆后办理时长。出签时间如遇节假日，周末及使领馆休息日均不算工作日。 10、我们会按照你的要求送签，最终是否签出或签出的有效期、停留期等都以使领馆批准为准，如遇节假日和使馆休息日、或领馆办理时长调整，时间顺延。 11、赠送保险说明:购买含有赠送保险的套餐，请务必在购买当时在备注里注明保险的起止时间，如购买当时未备注起止时间的视为买家自愿放弃赠送保险（产品或套餐未注明赠送保险的，则没有保险赠送服务）。 补充说明 1.由于快递公司原因导致护照及签证的丢失，损毁.配送时间延误等物流问题，客人可联系快递公司处理，我司不承担任何责任。 2.签证办理完成后，客人取消行程而不能前往，我司一律不承担任何退款要求。 3.为了让您能顺利获得签证，请按我司要求提供完成有效的签证资料并配合签证资料审核及调查，对于不清晰或不能确定其真实性的资料，我司有权要求申请人提供任何相关补充资料及原件核实，如仍不能确定其真实性或资料不符合签证要求，我司有权拒绝接受此签证申请。 4.您所申请的签证是否可以成功，取决于相关国家使领馆签证官的直接审核结果;领事馆保留对每一位申请人面谈或要求提供附加资料的权利，也保留让申请回国后到领事馆来报到的权利，亦有权拒绝接受申请人的申请。 5.我司仅为申请人提供申请签证过程中的相关服务，签证申请过程中因任何原因终止或被领事拒签，申请费恕不退还。领事馆有权要求安排人申请人面试或提供任何相关补充资料。 6.请您收到快递后认真核对签证信息是否与护照信息一致，避免出现意外耽误您的行程。确认无误后方可签收哦，如有问题立即与我们联系(如实电子签注意查收邮箱)。行程。确认无误后方可签收哦，如有问题立即与我们联系(如实电子签注意查收邮箱)。 7.您所申请签证的结果，取决于领事馆签证官的直接审核，我司不得以任何方式干预。我司不承担由签证申请结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。 8.当您获得签证时，不保证您可以自由进入该国，最终是否能入境，由该国的边境官员决定，我们只确保签证的真实性。在您获得签证后,申请人自行放弃出行或因人力不可抗拒因素导致申请人无法出行或影响到出行行程，和旅行社无关。 9.若发生拒签状况，申请人应当接受此结果，同时放弃追究本公司任何责任的权利，在未获得签证之前，请不要出机票或支付酒店等旅行相关费用，申请人办理此项签证购买机票和预订酒店等行为，为申请人个人行为，所支出的相关费用由申请人自行承担与旅行社无关。 10.请申请人寄送原件资料前，将所有原件复印留存。在我司收到资料后如有毁损或遗失，我司只赔付工本费。 拍下即同意以上内容 ​

签证产品，用户提交资料给供应商后，签证即开始受理操作，届时如您取消签证服务，无法全额退款且不支持任何变更。